Qu'est-ce que le shipmentpointer?

Avec notre shipmentpointer, vous pouvez, à tout moment, consulter rapidement et facilement le statut actuel de votre contrat - sans inscription préalable. Que vous saisissiez un numéro de référence, un SSCC ou un numéro de contrat, shipmentpointer trouve pour vous votre contrat tout en assurant une protection maximale des données afin d'éviter tout accès non contrôlé. Pour le tracking & tracing mobile, il existe l'application shipmentpointer pour iPhone ou smartphones Android. Aussi bien l'application mobile que l'application Internet sont disponibles en 16 langues.

Il est également possible de créer un lien de suivi individuel pour chaque contrat, qui donne le statut actuel du contrat. Vous pouvez transmettre ce lien à vos clients ou à vos partenaires.

Vous n’avez pas trouvé le contrat?

La recherche est une "recherche exacte". Le critère de recherche doit être saisi exactement comme il est indiqué dans le contrat.

Exemple:

Tous les contrats qui contiennent exactement le critère de recherche sont mentionnés dans le résultat. La période des contrats disponibles est celle des 180 derniers jours. Jusqu’à 200 contrats sont listés. Si plus de 200 contrats sont disponibles, un message s'affiche indiquant que trop de contrats ont été trouvés et que vous devez utiliser une autre référence de contrat pour la recherche.

Quels sont les critères de recherche possibles?

Des informations sur le contrat manquent?

Si le résultat de la recherche ne comprend qu'un seul contrat, la vue détaillée de ce contrat sera directement affichée.

Dans la vue détaillée d'un contrat, toutes les informations de base ainsi que le statut actuel du contrat sélectionné sont disponibles.

Comme shipmentpointer est un outil public, tout le monde peut accéder aux informations. Pour cette raison, les informations affichées sont limitées afin de ne pas pouvoir tirer de conclusions sur le contenu, le destinataire ou l'expéditeur. Cela se voit bien au code postal du destinataire: Seuls le premier et le dernier chiffre sont visibles.

Trop de contrats trouvés, que faire?

Si plusieurs contrats sont affichés comme résultat, il est possible de filtrer selon une référence ou le mode de transport (terrestre, aérien ou maritime) à l'aide de la fonction filtre.

En cliquant sur un critère de filtre, les autres critères de filtre encore possibles sont automatiquement mis à jour:

Ici, il est possible d’affiner encore plus, si nécessaire:

Que signifient les icônes des statuts?

Les différents symboles indiquent le statut actuel du contrat.

Transport terrestre:

Icon Le contrat a été livré.
Icon Le contrat a été livré. D'autres informations détaillées sont disponibles.
Icon Le contrat est en cours de livraison en camionnage.
Icon Le contrat est en cours de livraison en camionnage. D'autres informations détaillées sont disponibles.
Icon Le contrat se trouve au passage à quai.
Icon Le contrat se trouve au passage à quai. D'autres informations détaillées sont disponibles.
Icon Le contrat se trouve en traction.
Icon Le contrat se trouve en traction. D'autres informations détaillées sont disponibles.
Icon Le contrat n’est pas encore en livraison ou n’a pas pu être livré avec succès. D'autres informations détaillées sont disponibles (p.ex. le destinataire exige une notification avant la livraison, refus de prendre livraison ou adresse du destinataire incorrecte).
Icon Le contrat a été "retiré" (par ex. annulations).
Icon Le contrat n’a pas encore de statut.

Fret aérien et maritime:

Icon Le contrat a été livré.
Icon Le contrat a été livré. D'autres informations détaillées sont disponibles.
Icon Le contrat n’a pas encore de statut.
Icon Le contrat a été remis au transporteur. D'autres informations détaillées sont disponibles.
Icon Le contrat se trouve encore en traction. D'autres informations détaillées sont disponibles (p.ex. enregistrement reçu par l’expéditeur, le contrat a quitté le port de chargement ou le contrat est disponible au port de destination).

Le directlink permet d'accéder directement à des contrats individuels dans l'application tracking & tracing de shipmentpointer. L'intégration du directlink est par exemple possible dans les systèmes ERP, les portails Internet, les envois par mail ou autres applications..

Structure:
http://elogistics.dachser.com/shpdl/?l=de_DE&c=18&n=00300000000000000000

Paramètres:

shipmentpointer App

Avec l'application shipmentpointer de DACHSER, vous avez toujours un aperçu rapide de vos contrats. Saisissez simplement et confortablement votre numéro de référence et vous obtiendrez le statut et les détails de votre contrat.