O que é o shipmentpointer?

Com o nosso shipmentpointer pode verificar o estado atual da sua remessa em qualquer momento de forma rápida e sem complicações, sem a necessidade de se registar. O shipmentpointer irá rastrear a sua remessa, com alto nível de proteção de dados, para evitar o acesso indevido, sem a necessidade de introduzir um NVE/SSCC ou número de expedição. Para o rastreio e localização a partir de dispositivos móveis, a App shipmentpointer está disponível para iPhone ou Android. Tanto a App como o site estão disponíveis em 16 idiomas.

Também é possível criar uma ligação de rastreio individual para cada remessa e exibir o estado atual da mesma. Poderá então reencaminhar a ligação para os seus clientes ou parceiros.

Remessa não encontrada?

A pesquisa deve ser uma "pesquisa exata". O critério de pesquisa deve ser introduzido exatamente como está na remessa.

Exemplo:

O resultado apresenta todas as remessas com o critério de pesquisa exato. Estão disponíveis para consulta as remessas num período de tempo dos últimos 180 dias. São listadas até 200 remessas. Caso estejam disponíveis mais de 200 remessas, será notificado com uma mensagem a informar que foram encontradas demasiadas remessas e que deve utilizar outra referência para a pesquisa.

Quais são os critérios de pesquisa disponíveis?

Informações sobre a remessa em falta?

Se o resultado da pesquisa consistir apenas numa remessa, então será exibida uma visão detalhada da mesma.

Todas as informações básicas, assim como o estado atual da remessa selecionada, estão disponíveis na visão detalhada.

Uma vez que o shipmentpointer é uma ferramenta aberta, qualquer pessoa pode aceder à informação. Por este motivo, a informação apresentada é limitada, de modo a impedir que se retire informações sobre o conteúdo, destinatário ou remetente. Como é o caso do código postal do destinatário, que só é apresentado o primeiro e o último dígito.

Demasiadas remessas encontradas, e agora?

Se os resultados apresentarem várias remessas, pode utilizar a funcionalidade de filtro para filtrar de acordo com uma referência ou o modo de transporte (terra, ar ou mar).

Ao clicar num critério de filtro, os outros critérios de filtro disponíveis também se atualizam automaticamente:

Se necessário, pode restringir ainda mais:

O que significam os símbolos de estado?

Os diferentes símbolos apresentam o estado atual da remessa.

Transporte via terra:

Icon A remessa foi entregue.
Icon A remessa foi entregue. Informação mais detalhada disponível.
Icon A remessa está a ser entregue ao transportador local.
Icon A remessa está a ser entregue ao transportador local. Informação mais detalhada disponível.
Icon A remessa encontra-se em processamento.
Icon A remessa encontra-se em processamento. Informação mais detalhada disponível.
Icon A remessa encontra-se em corrida principal.
Icon A remessa encontra-se em corrida principal. Informação mais detalhada disponível.
Icon A remessa ainda não está a ser entregue ou não pôde ser entregue com sucesso. Estão disponíveis mais informações detalhadas (por exemplo, o destinatário requer notificação antes da entrega, recusa de aceitação ou morada de destinatário errada).
Icon A remessa foi "reservada" (por exemplo, cancelamento).
Icon A remessa ainda não sem estado.

Transporte via ar ou mar:

Icon A remessa foi entregue.
Icon A remessa foi entregue. Informação mais detalhada disponível.
Icon A remessa ainda sem estado.
Icon A remessa foi entregue ao transportador. Informação mais detalhada disponível.
Icon A remessa ainda se encontra em corrida principal. Estão disponíveis mais informações detalhadas (por exemplo, reserva recebida do expedidor, remessa deixou o porto de carregamento ou a remessa está disponível no porto de destino).

Com o link direto, pode aceder diretamente às remessas individuais na utilização de rastreamento e localização shipmentpointer. A integração do link direto é possível, por exemplo, em sistemas ERP, portais de Internet, envio por e-mail ou outras utilizações.

Estrutura:
http://elogistics.dachser.com/shpdl/?l=de_DE&c=18&n=00300000000000000000

Parâmetros:

shipmentpointer App

Com a App shipmentpointer da DACHSER, pode manter as suas remessas sempre debaixo de olho. Basta introduzir o número de referência e será-lhe exibido o estado e detalhes sobre a sua remessa.